الأسئلة المتكررة (FAQs)

من أنتم بالضبط؟ وهل متجركم موثوق؟

خودو هي علامة تجارية مسجلة ومتجر إلكتروني إيماراتي ١٠٠٪! حققنا أكثر من مليون طلبية مُكملة لعملائنا السعداء في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية وخدمة عملاء مميزة. نعمل بجد لنكسب ثقتكم ونكون وجهتكم الأولى للتسوق الإلكتروني المريح والسريع.

وش يضمن وصول طلبيتي؟

في خودو نعتمد نظام الدفع عند الاستلام، ما تدفعون ولا ريال إلا لما تستلمون طلبكم على عنوانكم.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد ما تسجلون طلبكم، راح نتصل عليكم للتأكد من جميع التفاصيل اللازمة لشحن الطلب. وبعد كذا، راح نعلمكم لما يتم شحن الطلب، وشركة التوصيل بتتواصل معكم مباشرة حتى يوصل الطلب. فضلاً، خلوا جوالكم مشغل.

اش هيا سياسة الإسترجاع الخاصة بكم؟

نحرص على رضاكم التام، لذلك نوفر لكم فترة 14 أيام لإرجاع المنتج بشرط وجود سبب مقبول.

 مزال لدي استفسار عن المنتج، من أقدر أسأل؟

إذا كان لديك أي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أدناه