الأسئلة المتكررة (FAQs)

من أنتم بالضبط؟ وهل متجركم موثوق؟

خودو هي علامة تجارية مسجلة ومتجر إلكتروني سعودي ١٠٠٪! حققنا أكثر من مليون طلبية مُكملة لعملائنا السعداء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية وخدمة عملاء مميزة. نعمل بجد لنكسب ثقتكم ونكون وجهتكم الأولى للتسوق الإلكتروني المريح والسريع.

وش يضمن وصول طلبيتي؟

في خودو نعتمد نظام الدفع عند الاستلام، ما تدفعون ولا ريال إلا لما تستلمون طلبكم على عنوانكم.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد ما تسجلون طلبكم، راح نتصل عليكم للتأكد من جميع التفاصيل اللازمة لشحن الطلب. وبعد كذا، راح نعلمكم لما يتم شحن الطلب، وشركة التوصيل بتتواصل معكم مباشرة حتى يوصل الطلب. فضلاً، خلوا جوالكم مشغل.

اش هيا سياسة الإسترجاع الخاصة بكم؟

نحرص على رضاكم التام، لذلك نوفر لكم فترة 7 أيام لإرجاع المنتج بشرط وجود سبب مقبول.

 مزال لدي استفسار عن المنتج، من أقدر أسأل؟

فريق خدمة عملاء خودو حاضر دايماً لمساعدتكم! تقدرون تتواصلون معنا عن طريق بريدنا الإلكتروني  contact@khoodoo.com
 أو من خلال صفحاتنا على مواقع التواصل الإجتماعي تحت. هدفنا دايماً تقديم أفضل خدمة لكم.